Google Ads Hesap Askıya Alınma Süreçleri ve Kurtarma Stratejileri

Google Ads hesabının aniden askıya alınması, birçok işletme sahibi için hem maddi hem de psikolojik açıdan ağır bir kriz yaratır. Özellikle “Sistemleri Atlatma Politikası” ve “Şüpheli Ödeme Etkinliği” gerekçeleri, Google’ın standart açıklamalarının ötesine geçmeyen muğlak uyarılar sunduğu için büyük bir belirsizliğe neden olur. Bu rehber, 2025 politikalarına uygun, tamamen uygulanabilir ve teknik temelli çözüm yollarını içerir.

Google Ads Hesap Askıya Alınmasının En Yaygın Nedenleri

Sistemleri Atlatma Politikası: En Kritik İhlal Türü

“Sistemleri Atlatma”, Google Ads’in en ağır ve en az affedilen ihlal türüdür. Cloaking, çoklu hesap açma, gizli yönlendirmeler ve manipülatif site davranışları bu politika kapsamında değerlendirilir. Google’ın bu politikayı tespit ederken kullandığı yöntemler oldukça gelişmiştir; cihaz izi, tarayıcı parmak izi, site davranışı analizleri ve kullanıcı sinyalleri gibi birçok gelişmiş AI tabanlı metrik kullanılır.

Şüpheli Ödeme Etkinliği: Kart Uyuşmazlıkları ve Riskli İşlemler

Bu uyarı genellikle şu durumlarda tetiklenir:

• Kart sahibinin adı ile Google Ads hesap sahibinin farklı olması
• Sanal kart kullanımı
• Ödeme sistemlerinde tekrar eden başarısız çekim denemeleri
• Banka tarafından riskli görülen uluslararası işlemler

Bu nedenle, hesap sahibi ile kart sahibi aynı kişi değilse mutlaka belge ile ispatlanması gerekir.

Zararlı Yazılım, Redirect ve Teknik Site İhlalleri

Web sitenizde farkında olmadığınız bir redirect bile Sistemleri Atlatma tetikleyebilir. Kötü amaçlı eklentiler, hack girişimleri veya yönlendirme komutları büyük risk oluşturur. Bu nedenle teknik tarama zorunludur.

Askıya Alınma Sonrası Panik Yönetimi ve İlk Yapılması Gerekenler

Yeni Hesap Açmak: En Büyük ve En Yaygın Hata

Google’ın sistemleri, dijital parmak izi (device fingerprinting) aracılığıyla:

• IP adresinizi
• Kullandığınız cihazı
• Ödeme yöntemlerinizi
• Google Workspace veya Gmail hesabınızı
• Web sitelerinizin geçmişini
• Tarayıcı özelliklerinizi

kaydederek ilişkilendirme yapabilir.

Yeni bir hesap açmanız hâlinde sistem bu bağlantıyı anında yakalar ve yeni hesabı da askıya alır. Bu nedenle itiraz süreci tamamlanmadan yeni hesap açmak kesinlikle önerilmez.

Google’ın Dijital Parmak İzi Takibi Nasıl Çalışır?

Bu takip yöntemi; canvas fingerprint, HTTP metadata, çerezler, IP geçmişi ve cihaz konfigürasyonu gibi onlarca metriği değerlendirir. Bu yüzden VPN kullanarak ya da yeni kart takarak “sıfırdan bir hesap” açtığınızı düşünmeyin—Google bunu kolaylıkla tespit eder.

Google Ads Hesap İnceleme Süreci: 2025 Güncel Rehberi

İnceleme Ne Kadar Sürer?

Standart süre: 5–7 iş günü.

Ancak Sistemleri Atlatma gibi ağır ihlallerde bu süre uzayabilir.

İnceleme Süresinde Yapılması Gerekenler

• Web sitenizi tam taramadan geçirin
• Belgelerinizi toplayıp hazır bekletin
• Hesap içi erişimleri (yöneticiler, iş ortakları) gözden geçirin
• Ek çakışmaya neden olabilecek her türlü değişiklikten kaçının

Google Ads İtiraz Formu Nasıl Doldurulur?

Google Ads İtiraz Formu Örneği (Kopyalanabilir)

Başlık: Hesap Askıya Alınması Hakkında İtiraz

Açıklama Metni:

Merhaba Google Ads Ekibi,

Hesabımın Sistemleri Atlatma/Şüpheli Ödeme Etkinliği gerekçesiyle askıya alındığını gördüm. Bu durumla ilgili detaylı bir inceleme yaptım ve tüm politika gereksinimlerine tamamen uyumlu olduğumu göstermek için gerekli belgeleri aşağıya ekliyorum.

Site taramasında zararlı yazılım veya yönlendirme bulunmadığına dair rapor, ödeme yönteminin bana ait olduğunu gösteren banka ekstresi ve işletme tescil belgelerimi kanıt olarak sunuyorum.

Hesabımın yeniden değerlendirilmesini rica ederim.

Eklenmesi Gereken Belgeler

• Banka tarafından kaşeli ve imzalı ekstre
• İşletme tescil belgesi
• Kimlik doğrulama belgeleri
• Web sitesi tarama raporu (Sucuri / VirusTotal / Ahrefs Site Audit)

Sistemleri Atlatma İçin Kurtarma Stratejileri

Web Sitesi Taraması Yapmak

Bu işlem şu sorunları tespit eder:

• Zararlı scriptler
• Gizli yönlendirmeler
• Bozuk SSL yapılandırmaları
• Hack edilmiş içerikler

Cloaking ve Çoklu Hesap Riskinin Yönetimi

Hesabınıza başka eklentilerin, IP’lerin veya kullanıcıların erişmemesi gerekir. Google bu ilişkileri tespit ettiğinde politikayı otomatik tetikler.

Şüpheli Ödeme Etkinliği İçin Etkili Çözümler

Banka Onaylı Belgeler Sunmak

Google’ın en çok önem verdiği doğrulama budur. Dijital ekstre çoğu zaman yeterli olmaz.

Kart – Hesap Sahibi İsim Uyuşmazlığı

Kart eşinizin, kardeşinizin veya şirket ortağınınsa mutlaka şu belgeler eklenmelidir:

• Ortaklık sözleşmesi
• Yetki belgesi
• İmza sirküleri

Hesap Yeniden Açılmazsa Ne Yapılmalı? (2025)

Yeni Hesap Açmanın Kuralları

• Farklı cihaz
• Farklı internet bağlantısı
• Farklı domain
• Farklı işletme bilgileri
• Temiz dijital parmak izi

Google Partner Ajansları ile Çalışmak

Bazı ajanslar, Google temsilcileriyle doğrudan iletişim kurabildikleri için destek süreci hızlanabilir.

Dış kaynak: https://support.google.com/google-ads/topic/3119071

Sık Sorulan Sorular (FAQ)

1. Sistemleri Atlatma hatası neden bu kadar zor çözülüyor?

Çünkü politika Google tarafından en ciddi ihlallerden biri olarak kabul edilir ve otomatik sistemler çok katı filtreler kullanır.

2. İtiraz formunu kaç kez gönderebilirim?

Genellikle 1–2 kez önerilir. Çok fazla göndermek spam algısına yol açabilir.

3. Yeni domain açarsam sorun çözülür mü?

Hayır. Dijital parmak izi eşleşmesi varsa yine askıya alınma yaşanır.

4. VPN ile hesap açmak güvenli mi?

Google VPN kullanımını riskli davranış olarak sınıflandırabilir.

5. Askı kaldırıldıktan sonra yeniden askıya alınma olabilir mi?

Evet. Politikaya aykırı en küçük tekrar tetiklenebilir.

6. Şüpheli Ödeme Etkinliği neden sık görülüyor?

Çünkü ödeme sistemleri sahtekarlığı engellemek için bankalar ve Google arasında otomatik risk analizleri kullanılır.

Sonuç

Google Ads Hesap Askıya Alınma Süreçleri ve Kurtarma Stratejileri, 2025 yılında daha teknik, daha kapsamlı ve daha sıkı kontrol edilen bir yapıya dönüşmüştür. Bu nedenle hem teknik hem de hukuki açıdan güçlü bir belge seti sunmak, sürecin en kritik adımıdır.

Doğru yönetilen bir itiraz, en ağır askıya alınma türlerinde bile hesabın yeniden açılmasını sağlayabilir.